“猫宁”剑指千亿目标 手机第一渠道率先开打

“猫宁”剑指千亿目标 手机第一渠道率先开打

如果说2016年国内主要电商平台围绕“3C家电第一渠道”的战争正愈演愈烈的话,那么,围绕手机“第一渠道”的争夺,则已经吹响了“总攻”之前的冲锋号。

合体以后的“猫宁”组合在2016年3月24日对外宣布联合打造上半年首个电商节日——New Buy 418,但在“418”之前,“猫宁”组合已经于4月5日至8日率先推出了“猫宁超级手机节”,这既可视为联合“军演”之需,也可视为寻求突破之旅。

“猫宁”在手机销售上已达成两个核心目标:一是依靠平台强大的吸引力,引来更多新品在“猫宁”渠道首发,甚至是独家销售;二是联手打造全国最大手机零售平台,2016年销售目标为1000亿元。

“猫宁超级手机节”成绩单已经于4月11日出炉,“猫宁”双方联合对外宣布,4月5日0:00至4月8日24:00四天时间之内,天猫和苏宁的手机销量双双同比增长超过110%,取得预期效果。天猫手机事业部总裁潘志勇4月13日接受笔者采访时表示,随着天猫、苏宁合作的深入,未来 “猫宁”将真正意义上帮助手机商家完成所有销售渠道、所有库存的全部打通,从而让品牌厂商真正了解消费者需求,更好为消费者服务。

“猫宁手机节”实现大卖

此次“猫宁超级手机节”既覆盖天猫、苏宁易购的线上渠道,也覆盖苏宁的线下门店,因此活动之后的手机销售排行榜分别有线上、线下、双线三个排名。其中,在销量、销售金额上,小米、苹果分别成为线上和线下的双料冠军。

具有很强互联网基因的小米手机,在过去五年,迅速成为全球范围内炙手可热的手机品牌,且这种飞速发展是在单独依赖电商平台的情况下完成的。但2015年,由于手机厂商的竞争真正变成了线上和线下的“双线作战”,因此,销售渠道过于单一的小米并未完成年初定下的销售目标。另一方面,OPPO、vivo、魅族等线下渗透率较高的手机品牌却在2015年取得较好销售业绩。

于是,到2016年3月1日小米4S发布的时候,小米做出改变,开始在苏宁渠道双线独家首发,这可以说是小米打破自身固有模式的一次勇敢尝试。但这次尝试给小米带来很好的回报——数据显示,通过苏宁线下门店和苏宁易购,小米4S开售首日销量接近30万台。

更为关键的是,这30万用户是来自于全国1043个市/县,11200个乡/镇。并且通过苏宁在全国分布的网点,村镇用户与一线城市用户同时拿到了新机。与苏宁的合作,让小米快速且低成本地补齐了线下渠道的短板。

此次“猫宁超级手机节”则显示了融合的线上、线下渠道平台对于小米的利好,助其在销量上成为线上和线下的双料冠军。

借助“猫宁”合体的渠道平台,小米正在实现线上和线下“双丰收”的华丽转身,而在线下公开渠道兴起然后转攻线上的OPPO,也通过“猫宁”组合取得了抢眼表现。

3月24日,既是“猫宁”宣布打造“New Buy 418”之日,也是OPPO R9在线上各大电商平台和线下门店同步首销之日。其中,OPPO与天猫的合作承诺,最令业界震惊——以北上广深杭五大城市的核心城区为试点,用户在天猫OPPO官方旗舰店下单购买OPPO R9以后,2个小时之内就可以收到手机。数据显示,3月24日当天12点~16点,北上广深杭共计49家门店参与此次活动;其中,北京城市的用户最快在半个小时之内就收到了OPPO R9。

在“猫宁超级手机节”单品热销榜上,排在iPhone 6S、小米4S、红米2A之后,位列第四的360手机f4,可谓异军突起。

据了解,因为是独家首发,天猫平台在360手机f4的推广上采取了“司马台”模式,独特的推广模式让这款千元指纹手机在上市首日的10分钟之内,就卖掉了6.2万台,创下360品牌成立以来的最快销售纪录;同时,由于“猫宁”合体,这款手机在线下也取得成功,“猫宁”和360手机协同作战,取得了线上、线下的双赢局面。360手机总裁在接受采访表示,天猫+品牌方+代理商的模式非常有效,对于f4整个生命周期冲击200万台销量,360手机现在非常有信心。

剑指千亿销售目标

自打造“New Buy 418”为标志,“猫宁”组合介入“3C家电第一渠道”之争。其中,手机是“猫宁”打算率先突破的领域,已经明确提出了2016年1000亿元的年度销售目标。

4月12日,天猫与乐视宣布,双方规划了2016年100亿元的销售目标,其中,乐视超级手机2016年的销售目标为45亿~55亿元。

乐视不是第一个与“猫宁”宣布年度销售目标的手机品牌,当然也不是最后一个。据笔者不完全统计,自2016年3月下旬以来,已与“猫宁”宣布年度销售目标的手机厂商还包括——30亿元的vivo、40亿元的联想、60亿元的魅族以及100亿元的华为和荣耀等。

苏宁通讯公司总裁顾伟公开表示,“猫宁”双方的目标就是,2016年联合销售手机1000亿元,“目标是突破、创新,联合天猫开创手机销售新纪元。”

天猫手机事业部总裁潘志勇表示,进入3月以来,天猫、苏宁已经连续与华为、魅族、荣耀、三星、乐视、努比亚、OPPO、vivo、联想、华硕、美图等众多手机品牌签约,后续还将继续增加签约手机厂家的数量。

手机行业知名分析师孤独依风认为,天猫、苏宁合体,“意在依靠双方优势资源,重塑手机供应链格局,打造一个高效的线上线下手机供销平台。同时,这也等于间接向主打3C家电品类的京东开战。”

“天猫、苏宁在手机上的创新合作,将使‘猫宁’平台加速成为手机厂商推广的首选平台。”一位业内人士表示,因为“猫宁”合体意味着双方巨大的资源优势将很快产生互补,通过“双平台”(亦即天猫、苏宁易购)、“三端口”(亦即天猫、苏宁易购、苏宁线下门店),“聚合效应”将很快惠及双方的6亿会员。

荣耀副总裁倪嘉悦表示,“除平台本身巨大的流量之外,天猫、苏宁联合,将为众多手机品牌厂商带来高频次的曝光、推广资源的配合,小到各类APP的开屏广告、大到人流量高度集中的公交站台广告,手机厂商将从中受益。因此,荣耀也开放了自己的全平台资源,为‘猫宁’平台引流。”

“‘猫宁’合体降低了我们的运营成本和沟通成本,内部资源的配置也更加高效,我们对此非常支持。”魅族科技副总裁李楠表示,“猫宁”组合对品牌厂商,尤其是手机厂商,具有非常重大的意义,因为这意味着“让消费者的购买更加便利,消费者决策成本的降低,最终将让消费者获利。”

OPPO电商负责人项常青也认为,天猫特点是流量多、玩法多、大数据技术成熟,苏宁特点是线下门店、售后服务网点资源丰富,双方联合能够充分整合各种类型的资源进行推广,从而达到把最好的产品、以最好的内容传播形式、送达最多的潜在用户的最终目标。

未来全面打通各个环节

对于“猫宁”组合未来在手机领域的合作前景,苏宁云商COO侯恩龙充满了信心,他表示,“‘猫宁’合作除最大的优势还体现在双方通过协同、增效达到资源整合,最终与手机厂商、消费者达成共赢的局面。”

潘志勇也表示,“猫宁”将从产品、物流、服务、金融等多方面展开深入合作,给手机厂商立体的零售解决方案;同时,天猫和苏宁也将继续联合核心品牌商,打造苏宁、天猫专属手机产品。

至于合作范围,“未来一段时间,将围绕几个关键要素来做,第一个是服务创新,第二个是物流体验,第三个是商品交易,第四个是数据层面的合作。”潘志勇透露,天猫和苏宁已经实现商品、库存、物流、订单、会员以及价格六要素的全面打通。

据了解,“猫宁”合体以后,在手机产品的选择上,现在天猫和苏宁的团队每天都会根据实时的消费者诉求,针对每个品牌的手机,寻找消费者需要的利益点,帮助品牌与消费者产生联系。

同时,在物流上,天猫苏宁的互通有无和强有力的技术和数据支持,再加上苏宁强大的服务团队,都为“418”期间,六大城市消费者在天猫苏宁易购旗舰店和苏宁易购线上线下进行购买时,获得半日达服务提供保障。

在服务上,目前,天猫、苏宁、蚂蚁花呗等已经实现联动,着眼于为消费者提供多重金融服务体验。比如,在三星S7、iPhoneSE上,最高为消费者实现12期的“零首付分期付款”等。

另外,天猫和苏宁线上线下的大数据将为手机厂商勾勒出一幅完整的手机消费者用户画像,以及消费者对于手机价格、功能、颜色等各方面的需求和爱好,这将为手机厂商的研发创新、生产创新提供可行性建议。

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